Top

Kurumsal

Hakkımızda

Firmamız 1995 yılında kurulmuş olup kaliteli ve geniş ürün portföyü ile siz değerli müşterilerimize hizmet vermeye başlamıştır.
Bünyesinde farklı ürün grubunda lider markaları bulunduran firmamız birçok farklı endüstriyel branşta tecrübeli kadrosu ile hizmet vermeye devam etmektedir.

Vizyonumuz

Başarının devamlılığını sağlamak üzere ürün çeşitliliğini gelişen teknoloji ile sürekli arttırmak, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkartmakla birlikte toptan satışta marka olmak, kendi ürettiği ürünü kendi rafında satabilen bir yapı market olabilmek.

Misyonumuz

Trakya Endüstri olarak müşterilerimize, ürün çeşitliliğimiz, uygun fiyatlarımız, kolay ödeme koşullarımız ve kaliteli hizmetimiz ile memnuniyeti ön planda tutarak çözüm ortağı olmak.

Kalite Politikamız

  • Müşterilerimizin beklenti ve isteklerini tam olarak anlamak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli sistem yaklaşımını uygularız,
  • Kalite Yöntemi Sisteminin sürekliliği ve etkinliğini sağlamak için gerekli organizasyonel pratikleri hayata geçiririz,
  • Çalışanlarımızı sürekli eğitiriz. Kalite Yönetim Sistemi hakkında farkındalıklarının ve katılımlarını sağlarız,
  • Sürekli İyileştirme felsefesini organizasyonun her kademesinde uygularız,
  • Hatalarımız için Düzeltici ve Önleyici tedbirleri almak ve kalitemizle maliyetlerimizi azaltmak,
  • Yasal ve düzenleyici hususlara kurum olarak uyarız,


Müşteri memnuniyetini sağlamak için kurumsal risk ve fırsatlarımızı analiz eder, gerekli aksiyonları hayata geçiririz.